Отзывы о компании KOKOSO

Приехал другой товар

Обратите внимание -отзывы на 5 звёзд в этом магазине накрученные, а там где есть текст и от 4-х звёзд и ниже отзывы реальных покупателей. Перед оплатой меня заверили, что всё в наличии, и отправка в тот же день. На следующий день мне ответили, что все посылки отвезли на новую почту и ни чего не знают. Только на 3-й день как только появился в приложении трек для отслеживания посылки, заказ был сразу закрыт и на проме. Получив посылку поняла, что мне отправили не согласовав замену заказанной позиции, которая была дешевле и мне не нужна. На мои сообщения менеджер магазина уже не отвечала. 1звезда за ложь, долгую отправку, и отправку не того товара, который я оплачивала.

Все супер и очень вкусно!Спасибо!Однозначно рекомендую!

• Комментарий продавца26.04.2021

  Большое Вам спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего магазина)
  Будем рады видеть Вас снова!

Заказываю уже не первый раз, сразу отвечают на все вопросы и отправка в тот же день. Я очень довольна. Спасибо Вам😊

• Комментарий продавца23.04.2021

  Виктория, большое Вам спасибо за такой приятный отзыв нашего магазина)
  Будем ждать Вас снова!

• Комментарий продавца22.04.2021

  Благодарим Вас за высокую оценку нашего интернет-магазина!
  Будем рады видеть Вас снова)

Повне шахрайство. Кількість була оговорена. Наразі прислали оговорену кількість та МЕНШИМ об"ємом. Замість двох банок джему по 1 кг - прислали 2 банки по 0,5 кг, але за ціною кілограму! Топінгу одного із замовленого виду не було і із замовлення видалили. Але! Сума до оплати була із видаленим товаром! і іншим, меншим, об"ємом. Було написано листа до продавця - ніхто не відповів. Висновок - не купувати у цього продавця або ретельно перевірити до оплати.

• Комментарий продавца22.04.2021

  Здравствуйте)
  Извините пожалуйста за такую ошибку, при отправке была допущена ошибка на складе, вовремя не было выявлено актуальное наличие отправки. Поэтому не успели Вас уведомить и поменять сумму наложенного платежа на почте)
  Мы не мошенники, мы-люди), люди склонны ошибаться, даже мы)
  Простите за неудобства)

• Комментарий продавца19.04.2021

  Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина!
  Будем ждать Вас снова!

все отправили вовремя,спасибо большое)

• Комментарий продавца19.04.2021

  Большое Вам спасибо за высокую оценку и отзыв нашего магазина)
  Будем рады услышать Вас снова!

• Комментарий продавца13.04.2021

  Благодарим Вас за оценку нашего интернет-магазина)
  Были рады Вам помочь)

• Комментарий продавца13.04.2021

  Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина!
  Будем ждать Вас снова)